01 / DEVICE MAKER
設備製造商｜讓硬體延伸為持續服務
適合希望強化產品連線、使用體驗與售後服務的設備品牌。
KINIO 提供提供連線模組、設備身分、配網控制、品牌 App、遠端管理及客服工具，支援產品從出廠、啟用到日常服務。
合作夥伴可交付縮短智慧產品開發時程，並以一致的數位服務持續經營客戶。
RELIABLE IoT PLATFORM · READY APPLICATIONS · PROACTIVE AI
可靠的 IoT 平台，
讓企業智慧服務更快落地。
KINIO.AI 整合設備連線、現成應用系統與主動 AI，協助設備商、品牌商、SI 與企業營運及服務團隊延續既有產品與專業，更快建立可部署、可品牌化、可持續營運的智慧服務。
雲端／混合／本地部署 多場域應用系統 AI 主動告警與智慧查詢
KINIO.AI 企業指揮中心人與 AI 協作中
KKINIO COREAI × IoT × People
VI影像事件中樞事件解析完成
OP現場營運已提出工單建議
SVAI 服務等待人員覆核
PL服務方案方案執行中
事件已分派
偵測異常停留 → AI 彙整事件脈絡 → 值班人員確認處置
延續既有設備
雲端／混合／本地部署
人工覆核與完整記錄
支援多客戶與多場域
PLATFORM + APPLICATIONS + AI
少做重複開發，
更快建立自己的企業智慧服務。
KINIO.AI 專注提供可靠平台、可組合應用與 AI 能力；設備商、SI、物業、保全與工程夥伴則主導專業交付與客戶服務，並保留品牌與客戶關係。
02 / BRAND OWNER
品牌與服務商｜建立自己的智慧服務入口
適合整合多種設備、通路與會員服務的品牌或營運團隊。
KINIO 提供提供可品牌化的平台、會員與設備管理、情境服務、通知、AI 互動及營運後台。
合作夥伴可交付以單一入口提供一致體驗，同時保留品牌識別、資料管理與客戶關係。
03 / SI PARTNER
SI／工程整合商｜建立可複製的整合基礎
適合需要整合多品牌設備、多種場域與既有系統的專案團隊。
KINIO 提供提供標準化設備接入、場域範本、事件與工單流程、雲端或本地部署，以及持續維運工具。
合作夥伴可交付降低零碎介接與重複開發，讓經驗可以延續到下一個案場與長期服務。
04 / PROPERTY
物業服務商｜整合設備、住戶與現場服務
適合需要同時管理多社區、公共設備、住戶需求與協力廠商的物業團隊。
KINIO 提供在同一營運入口掌握設備狀態、公告與住戶需求、訪客與公共服務、派工進度及處理紀錄。
合作夥伴可交付提升服務回應速度與資訊透明度，讓跨團隊協作更順暢、管理經驗更容易複製。
05 / SECURITY
保全服務商｜主動掌握事件，而非持續盯看畫面
適合管理多案場攝影設備、告警與值班流程的保全服務團隊。
KINIO 提供AI 主動辨識重要事件、整理影像證據並通知合適人員；也可用自然語言查詢歷史事件與處理脈絡。
合作夥伴可交付把人力集中在判斷與處置，提升多案場服務效率與事件回應品質。
06 / BUILDING OPS
建築設備服務商｜統一掌握跨系統設備與任務
適合已有門禁、空調、照明、電力與環境系統的建築或企業營運團隊。
KINIO 提供在既有設備之上建立一致的狀態、用能、巡檢與維修視圖，並讓異常與服務任務連動。
合作夥伴可交付不需全面汰換既有系統，也能逐步改善設備管理、能源使用與現場服務效率。
ENTERPRISE AI · IN OPERATION
讓企業不只導入 AI，
而是成為企業AI。
KINIO.AI 持續接收設備狀態、事件與場域脈絡，將資訊整理成可查詢、可通知、可追蹤的服務任務，並銜接企業既有系統與人員流程。
現場設備→Mr.AID→KINIO 平台→企業系統→應用服務
先把複雜連線，變成可長期營運的底座
跨品牌設備、網路狀況與既有系統各不相同。KINIO.AI 統一連線與設備管理方式，減少每個專案重複介接，也降低未來擴充與維護負擔。
可靠連線設備身分狀態掌握彈性整合
讓企業系統，真正取得現場第一手資訊
Mr. AID 讓每台設備能持續回報狀態、事件與場域脈絡。企業系統不再只看延遲報表，而能即時知道現場發生什麼、影響哪個服務，以及下一步需要誰處理。
即時狀態事件脈絡主動通知系統回饋
不用再花數月，重做一套應用系統
KINIO.AI 直接提供影像事件、保全、物業、非侵入照護、能源告警與設備維運等應用系統。合作夥伴可依場域組合、品牌化並串接既有流程，從需要開始，而不是從底層開發開始。
應用系統模組化組合品牌化雲端／本地
APPLICATION SYSTEMS FOR REAL OPERATIONS
現成應用直接組合，
企業服務不必從零開始。
KINIO.AI 提供可組合、可品牌化的智慧家庭、智能保全、物業與照護應用，也能依設備、能源、環境及作業需求，延伸至商辦、園區、工廠、倉儲與工程現場。合作夥伴可銜接既有設備與流程，形成自己的服務方案。
保全服務 · 物業管理 · 多案場營運 人與 AI
智能保全與事件應變
AI 持續理解影像事件並主動通知，讓團隊不必長時間盯看畫面，也能在需要時快速找到可覆核的證據。
01主動告警與分級通知
02事件摘要與影像證據
03自然語言智慧查詢
04跨案場處理與追蹤
從被動監看轉為主動掌握事件，提升值班效率與處理品質。
洽談合作 ↗AI VIDEO INTELLIGENCE
不用盯著螢幕，
重要事件會主動找到人。
KINIO.AI 持續理解現場影像，主動辨識重要事件、分級通知並整理前後脈絡。人員收到通知後，可用自然語言追問、查看時間軸，再完成覆核與處置。
持續感知
整合現場影像與設備狀態
理解事件
辨識重點並整理前後脈絡
判斷
人員依風險與現場脈絡覆核
處置
SOP、通報與服務工單
CLEAR PRODUCT RESPONSIBILITIES
平台、設備身分與 AI，
每一層都清楚協作。
KINIO.AI 提供可靠的共用平台；Mr. AID 讓設備能被安全辨識、管理與服務；Mr. Andrew 則以自然互動協助使用者理解狀況、查詢資訊並銜接服務。
01 / 平台K
KINIO.AI
AI-Native IoT 平台
提供設備連線、事件處理、安全管理、AI 協作與應用服務所需的共同基礎。
02 / 身分ID
Mr. AID
AI Agent ID
讓每台設備擁有可辨識的身分，並支援啟用、連線狀態、遠端服務與完整使用週期。
03 / 智慧管家AI
Mr. Andrew
AI 智慧管家
理解意圖與場域脈絡，查詢設備、提出建議，並在權限規則內協調設備與真人服務。
HUMAN × AI COLLABORATION
AI 先整理脈絡，
人做關鍵判斷。
不是把決策交給 AI，而是讓 AI 成為值得信任的協作夥伴。
AI 承擔大量、重複且需要持續注意的工作；價值判斷、例外處理、同理溝通與最終責任則由人負責。
01AI
持續感知
全天候讀取設備、影像、空間與服務訊號。
02AI
整理脈絡
整併事件、串聯歷史紀錄，產出摘要與處置建議。
03HUMAN
關鍵判斷
人依情境、倫理、風險與經驗做決定。
04TOGETHER
協同執行
AI 完成標準動作，人處理例外與溝通。
真實場域協作
從現場訊號到服務結果，每一步都看得懂。
AI 主動處理
→持續理解影像與感測事件，主動告警並整理可覆核的前後證據。
人員負責判斷
確認現場風險與處理優先序，決定通報、派員或結案。
服務結果重要事件主動找到人，處置更即時
AI 主動處理
→以非攝影感測建立個人生活基線，發現活動與作息的趨勢變化。
人員負責判斷
結合實際狀況判斷是否需要關心、訪視，並與家屬溝通。
服務結果更早發現生活變化，保留照護溫度
AI 主動處理
→整合設備狀態、歷史紀錄與常見處理方式，先整理可能原因。
人員負責判斷
確認實際使用情境，處理跨系統問題、特殊需求與溝通。
服務結果縮短問題定位時間，提升一次解決率
AI 主動處理
→整合住戶需求、設備狀態、位置與可用人力，提出服務安排建議。
人員負責判斷
考量住戶感受、現場條件與服務品質，確認最終安排。
服務結果住戶需求、設備與服務人力順暢銜接
依風險劃分責任
自動化程度，
由風險決定。
AI 自動協助
摘要、整理、狀態查詢與低風險提醒。
安全 · 可逆 · 可稽核AI 提出建議，人員覆核
派工、排程、通知與營運策略調整。
影響服務品質人全程主導
保全處置、照護決策、權限與安全例外。
高影響 · 人負責HUMANITY × TECHNOLOGY · DR.AI × MR.AID
真正的智能轉型，
不是取代人，
而是成就人性。
KINIO.AI 讓 AI 承擔持續感知、脈絡整理與標準流程，讓人把判斷、關懷與創造力留在真正重要的時刻。AI 處理大量訊號，人守住關鍵決定與最終責任。
「人文 × 科技」的經營理念
Dr.AI 創造 Mr.AID，不是為了讓設備取代人，而是讓每台設備成為懂需求、守權限、能被信任的智慧夥伴。
“AI 可以理解世界；人的選擇，讓它始終為人而行。”
Dr.AI × Mr.AIDTRUSTED AI ORIGINHUMANITY成就人性，不取代人
TRUST以架構守住承諾
AID理解需求與責任
TOGETHER人與 AI 共同服務
01持續感知→02整理脈絡→03提出建議→04人做判斷→05協同執行
WHAT THE PLATFORM ENABLES
把連線、應用與 AI，
組成真正可營運的服務。
從設備接入、現成應用、AI 協助到多客戶營運與後續維護，KINIO.AI 提供可依服務模式組合的共同能力，讓合作夥伴把資源投入客戶與專業服務。
CONNECTFOUNDATION01
可靠連線與設備管理
讓不同品牌與類型的設備，都能在一致的方式下被啟用、管理與持續服務。
- 設備快速接入與啟用
- 連線與運作狀態掌握
- 遠端控制與服務
- 跨場域設備管理
APPLICATIONSREADY TO USE02
完善的應用系統
提供可直接導入的智慧家庭、建築、保全、照護與案場應用，不必從空白開始開發。
- 智慧家庭與品牌 App
- 智慧建築設備營運
- 智能保全與影像事件
- 照護、能源與工地應用
AI ASSISTPROACTIVE03
主動 AI 協助
AI 持續整理大量設備與現場資訊，在重要時刻主動提醒，並讓人員快速追問脈絡。
- 事件辨識與分級提醒
- 自然語言智慧查詢
- 重點摘要與建議
- 人工覆核與責任界線
OPERATIONSMULTI-SITE04
多場域服務營運
把客戶、場域、設備、通知與服務任務放在同一個營運視圖，支援團隊持續提供服務。
- 多客戶與多場域管理
- 通知、任務與處理紀錄
- 住戶、會員與服務入口
- 營運視圖與服務報表
INTEGRATIONFLEXIBLE05
彈性整合與部署
延續既有設備與企業系統，依資料、網路與營運需求選擇合適的導入方式。
- 既有設備與系統整合
- 雲端、混合或本地部署
- 自有品牌與資料管理
- 分階段擴充應用
SUPPORTCONTINUOUS06
持續維運與服務支援
從上線、日常運作到後續擴充，持續掌握服務狀態並協助處理使用問題。
- 平台與設備狀態掌握
- 版本更新與服務延續
- 客服與售後協作
- 長期營運支援
可依設備、場域、既有系統與營運目標，組合適合的導入方案。
TRUST BY DESIGN
智慧越主動，
信任越要先行。
從每一台設備、每一次資料使用，到 AI 建議與人員決策，KINIO.AI 都以清楚的身分、權限與紀錄建立可信任的服務基礎。
- 01身分可驗證每台設備、每位使用者與每項服務，都在可驗證的信任邊界內運作。
- 02資料使用有邊界依場域與企業需求決定資料存放與使用方式。
- 03行動可追溯事件、建議、決策與服務保留脈絡。
- 04責任清楚重要行動由合適的人員確認，並保留完整紀錄。
事件來源入口攝影機VERIFIED DEVICE
KINIO.AI偵測到人員持續停留事件脈絡已整理 · 風險已標示
人員決策建議處理方式並建立服務任務 等待值班人員確認
身分已驗證由人決策稽核已記錄
OPEN BY DESIGN
延續既有投資，
保留品牌與資料自主。
KINIO.AI 可銜接既有設備、企業系統與服務流程，也能依需求提供自有品牌介面。企業不必全面重建，就能逐步擴充新的智慧應用。
不綁定單一硬體模組品牌與資料管理方式清楚可依需求分階段整合
既有系統整合
讓設備狀態、重要事件與服務任務銜接企業既有流程。
即時事件通知
依服務規則，把告警、任務與處理進度傳遞給合適的系統與人員。
自有品牌平台
依品牌需求提供 App、管理後台與一致的服務體驗。
設備接入服務
協助不同產品完成連線、啟用、遠端狀態掌握與後續服務。
START WITH YOUR SERVICE GOAL
告訴我們您想提供的企業服務，
一起規劃平台與應用組合。
若您是設備商、品牌商、SI、物業、保全、照護或企業服務團隊，歡迎告訴我們現有產品、客戶與希望建立的服務。我們會協助釐清適合的平台能力、應用系統與合作方式。